В рамках оптимизации коммуникаций между BI-разработчиком, заказчиками и пользователями необходимо создать интеллектуального AI-ассистента.
Ассистент должен выполнять роль информационной поддержки по вопросам проектов, направлений, отчетов и администрирования данных/БД.
Функциональность:
- Выполнение запросов к базам данных, проверка актуальности, и выдача результатов.
- Ответы на часто задаваемые вопросы.
- Описание архитектуры BI-решений.
- Проверка статуса отчетов и процессов.
- Выполнение безопасных SQL-запросов по шаблону.
- Ведение и пополнение базы знаний по проектам, командам, документации.
- Логирование всех обращений к ассистенту.
- Отправка уведомлений о сбоях/просрочках/изменениях в отчетах.
- Интеграция с системами тикетов, трекинга задач.